建好用好委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾平臺 在助力興邊富民中寫好“委員作業(yè)”

崇左市政協(xié)主席、黨組書記
王建毅
習(xí)近平總書記在慶祝中國人民政治協(xié)商會議成立75周年大會上強調(diào)“要加強反映社情民意、聯(lián)系群眾、服務(wù)人民機制建設(shè)”,這是政協(xié)做好委員聯(lián)系界別群眾工作的重要遵循。近年來,崇左市政協(xié)深入貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于“政協(xié)委員要更好地服務(wù)和聯(lián)系所在界別的群眾”的重要指示精神,以建好用好委員聯(lián)絡(luò)站為抓手,搭建平臺強基礎(chǔ),健全機制提質(zhì)效,扎實推進政協(xié)委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾工作,切實在助力興邊富民中寫好“委員作業(yè)”。
打造升級聯(lián)絡(luò)站室,搭建委員“聯(lián)”的平臺
搭建平臺強基礎(chǔ)。崇左市政協(xié)立足于“方便聯(lián)系服務(wù)群眾、方便委員開展活動”,統(tǒng)籌謀劃,整合資源,積極為委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾搭建平臺。近兩年,共打造和升級委員聯(lián)絡(luò)站(室)93個,在委員聯(lián)絡(luò)站(室)同步建立“鑄牢中華民族共同體意識”委員教育實踐基地、“政協(xié)書屋”,打造“花山在協(xié)商”“韜誠議事室”“唄儂來協(xié)商”“邊寨議事室”等為民協(xié)商議事平臺35個。
健全機制保運行。出臺《崇左市政協(xié)委員聯(lián)系界別群眾工作制度》《崇左市政協(xié)先進委員聯(lián)絡(luò)站、界別委員工作室評選辦法》《政協(xié)崇左市委員會“花山在協(xié)商”協(xié)商工作實施辦法(試行)》等制度文件,確立市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系指導(dǎo)、專委會協(xié)同推進、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委組織落實、三級政協(xié)委員聯(lián)動協(xié)商和聯(lián)絡(luò)站(室)考評5項機制,以制度促規(guī)范,用機制保運行。
領(lǐng)導(dǎo)示范促帶動。崇左市政協(xié)主席、副主席以身作則,每人結(jié)對3名界別群眾,示范帶動全市1584名政協(xié)委員結(jié)對界別群眾4082名,實現(xiàn)了市縣兩級政協(xié)委員全員結(jié)對聯(lián)系服務(wù)界別群眾。政協(xié)班子成員按照工作安排,定期走訪結(jié)對聯(lián)系群眾,深入基層宣講黨的政策,率先垂范推動鑄牢中華民族共同體意識。在“抗擊疫情·政協(xié)委員在行動”中,市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大政協(xié)委員深入邊境一線,奮斗在南疆國門抗擊疫情前線,用行動展現(xiàn)政協(xié)擔當作為。
多措并舉合力推進,做好委員“聯(lián)”的保障
加強培訓(xùn)提能力。采取“走出去”與“請進來”相結(jié)合,“學(xué)理論”跟“強實踐”相貫通,“專家課堂授課”和“委員上臺傳經(jīng)驗”相補充,不斷增強委員的群眾觀念和工作能力水平。2023年以來,市縣兩級政協(xié)共培訓(xùn)委員3680多人次。
齊抓共管聚合力。市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)按照分工,深入指導(dǎo)和督促檢查所分管專委及其對應(yīng)界別的委員聯(lián)系群眾工作。成立委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾工作指導(dǎo)組,負責(zé)委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾工作的組織指導(dǎo)和日常工作,協(xié)調(diào)各專委、各縣(市、區(qū))政協(xié)齊抓共管協(xié)同推進。
服務(wù)指導(dǎo)強推力。組建聯(lián)系服務(wù)界別群眾工作微信總?cè)?,加強與委員的溝通聯(lián)絡(luò)和服務(wù)指導(dǎo),及時掌握聯(lián)系服務(wù)的時間、地點、方式、內(nèi)容和推動解決的問題以及意見建議等情況,完善填報委員結(jié)對聯(lián)系服務(wù)界別群眾登記表,定期綜合分析、總結(jié)提升。評定18個市級委員聯(lián)絡(luò)站示范點,積極營造上下聯(lián)動、你追我趕的良好氛圍。
創(chuàng)新民意收集方式,拓寬委員“聯(lián)”的渠道
創(chuàng)設(shè)活動助推“聯(lián)”。以委員接待日、界別委員活動、宣講會、界別調(diào)研視察、界別協(xié)商等形式,為委員聯(lián)系服務(wù)界別群眾創(chuàng)造機會和條件。結(jié)合邊疆民族地區(qū)實際,深入開展“鑄牢中華民族共同體意識 委員行動”等五大委員行動,不斷拓寬委員聯(lián)系服務(wù)群眾渠道。如2023年以來,扶綏縣創(chuàng)新開展“書記主席到社區(qū)上門服務(wù)日”活動,開展活動22期,收集并協(xié)調(diào)解決群眾反映的熱點難點問題627個。江州區(qū)政協(xié)設(shè)定每周接待一次群眾,每月收集上報一批社情民意信息,每半年至少開展一次微協(xié)商等“規(guī)定動作”,開展活動33次,接訪群眾3400多人。
創(chuàng)新手段密切“聯(lián)”。在93個委員聯(lián)絡(luò)站(室)公開委員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話、微信二維碼,設(shè)立“建言堂”和“回音壁”,公開收集群眾意見建議和協(xié)商完成情況,以公開透明的運行方式密切委員與群眾的關(guān)系。如寧明縣政協(xié)把守邊興邊委員聯(lián)絡(luò)站建在中越邊境愛店鎮(zhèn),組織委員圍繞穩(wěn)邊興邊護邊固邊獻計出力辦實事;天等縣政協(xié)組織委員下沉群眾專訪、大榕樹夜訪等,“零距離”聽民意、解民憂;大新縣政協(xié)委員利用寶圩“2.19”觀音誕、碩龍“3.15”元春節(jié)、下雷霜降節(jié)等重大民間節(jié)慶,深入邊境農(nóng)村開展“民族團結(jié)+節(jié)慶文化+文藝創(chuàng)作”系列活動,廣泛凝聚民族團結(jié)、邊疆穩(wěn)定的共識和力量。
走訪群眾深入“聯(lián)”。堅持把委員聯(lián)系界別群眾融入視察調(diào)研、協(xié)商議政、民主監(jiān)督等履職之中,推動群眾“急、難、愁、盼”問題得到協(xié)商解決。要求每位委員每年走訪聯(lián)系服務(wù)的界別群眾2次以上,面對面了解情況,收集民情民意。2023年以來,市政協(xié)委員依托委員聯(lián)絡(luò)站(室)收集意見建議320多條,促進解決各類民生問題160余個。委員們還充分發(fā)揮專業(yè)特長,深入基層服務(wù)群眾。如市政協(xié)科協(xié)界別委員、市氣象局專家唐昌秀把工作室建在甘蔗種植企業(yè)的生產(chǎn)車間里,為蔗農(nóng)提供精確的氣象服務(wù),被群眾親切地稱為“唐大姐”。
著眼南疆發(fā)展穩(wěn)定,拓展委員“聯(lián)”的成效
開展民族團結(jié)進步系列活動。積極開展鑄牢中華民族共同體意識“政協(xié)委員百場宣講”活動,組建12支邊境宣傳工作隊,常態(tài)化深入邊境地區(qū)宣講黨的民族政策和國防知識,激發(fā)邊境群眾愛邊護邊、守邊固邊意識。深入邊境村屯開展升國旗唱國歌和科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”等公益服務(wù)活動。組織律師委員聯(lián)合專家隊伍開展邊疆法律宣傳服務(wù),現(xiàn)場解答企業(yè)以及界別群眾提出的涉外合同糾紛、債務(wù)糾紛等一大批實際問題。
助力優(yōu)化營商環(huán)境。針對界別群眾反映的營商環(huán)境中存在政策兌現(xiàn)難、招工難等突出問題,組建一支由律師、稅務(wù)、財政、工商聯(lián)等界別委員組成的委員調(diào)研服務(wù)工作組,深入憑祥產(chǎn)業(yè)園、中泰產(chǎn)業(yè)園等園區(qū),召開“花山在協(xié)商”“唄儂來協(xié)商”系列協(xié)商座談會,先后協(xié)調(diào)解決營商環(huán)境問題130多個,助推市縣兩級財政兌現(xiàn)企業(yè)歷年政策資金1700多萬元,得到了企業(yè)的廣泛好評。
近年來,崇左市政協(xié)在推進委員聯(lián)系界別群眾工作方面進行了有益探索,政協(xié)委員聯(lián)系界別群眾日漸成為接地氣、知民情、解民憂、聚民心的重要渠道。下一步,崇左市政協(xié)將進一步總結(jié)經(jīng)驗、取長補短,推動黨中央和自治區(qū)黨委、市委關(guān)于“加強人民政協(xié)反映社情民意、聯(lián)系群眾、服務(wù)人民機制建設(shè)”等各項改革部署要求在崇左落地生根、盡收其效,不斷推動全市政協(xié)工作開創(chuàng)新局面、邁上新臺階。